Assicurazione di viaggio: quali coperture valutare
Quando organizziamo un viaggio all’estero è importante valutare la stipula di un’assicurazione di viaggio che copra le spese mediche, il bagaglio e l’eventuale annullamento del viaggio. Queste coperture non sono generalmente obbligatorie, ma in molte situazioni risultano fortemente consigliate, soprattutto per destinazioni come gli Stati Uniti.
La scelta dipende dal Paese visitato, dal costo del viaggio, dalle condizioni delle prenotazioni e dalle esigenze dei viaggiatori. Cercheremo quindi di spiegare quali aspetti controllare prima di acquistare una polizza.
Polizza bagaglio: quando può essere utile
La polizza bagaglio non è generalmente obbligatoria, ma può tutelare il viaggiatore in caso di smarrimento, danneggiamento, furto o ritardo nella consegna del bagaglio, nei limiti previsti dal contratto.
Può risultare particolarmente utile quando si viaggia in aereo, soprattutto in presenza di scali, perché i bagagli vengono affidati a soggetti esterni. Può essere utile anche durante altri tipi di viaggio, ma occorre leggere attentamente le esclusioni, le franchigie, i massimali e i limiti relativi agli oggetti di valore o agli effetti personali lasciati in auto.
È inoltre importante verificare quali documenti richiede la compagnia in caso di sinistro, come la denuncia alle autorità o la dichiarazione rilasciata dal vettore.
Polizza medica di viaggio
Durante un soggiorno temporaneo nei Paesi dell’Unione Europea, oltre che in Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito, i cittadini italiani possono utilizzare la Tessera Europea di Assicurazione Malattia, presente sul retro della tessera sanitaria.
La TEAM permette di ricevere le cure pubbliche medicalmente necessarie alle stesse condizioni previste per i cittadini del Paese visitato. Alcune prestazioni possono quindi essere gratuite, mentre altre possono prevedere ticket o spese da anticipare.
La TEAM non sostituisce però una polizza di viaggio e generalmente non copre l’assistenza sanitaria privata, il rimpatrio sanitario e altre spese accessorie.
Per le destinazioni situate fuori dall’Unione Europea e dai Paesi nei quali è valida la TEAM, è fondamentale informarsi sui costi dell’assistenza sanitaria e sulle condizioni previste nel Paese di destinazione.
Negli Stati Uniti, per esempio, il sistema sanitario non garantisce ai turisti italiani un’assistenza pubblica gratuita e le cure mediche possono avere costi molto elevati. Consigliamo quindi di stipulare una polizza medica di viaggio con massimali molto elevati o, quando prevista dalla compagnia, con una copertura illimitata.
Prima della partenza consigliamo di consultare la scheda del Paese sul sito Viaggiare Sicuri, dove vengono pubblicate informazioni aggiornate sulla situazione sanitaria, sulla sicurezza e sulle coperture assicurative consigliate.
Secondo la nostra esperienza, prima di acquistare una polizza medica è importante controllare:
- massimali adeguati alla destinazione, particolarmente elevati per gli Stati Uniti;
- pagamento diretto delle spese mediche alla struttura sanitaria, quando previsto;
- franchigia assente o contenuta;
- assistenza in italiano disponibile 24 ore su 24;
- trasporto e rimpatrio sanitario;
- eventuale anticipo delle spese;
- copertura delle patologie preesistenti, quando necessaria;
- esclusioni relative a sport, gravidanza, consumo di alcol, eventi naturali e destinazioni sconsigliate
Polizza annullamento viaggio: quando conviene
La polizza annullamento non è generalmente obbligatoria. La sua utilità dipende dalle condizioni previste per i servizi acquistati. Alcuni voli, hotel o altri servizi consentono infatti di modificare le date oppure di annullare la prenotazione gratuitamente o con una penale contenuta.
Quando le condizioni di cancellazione sono poco favorevoli e le somme già pagate non sono rimborsabili, può essere utile stipulare una copertura di annullamento.
Se acquistate una polizza proposta dalla compagnia aerea, controllate attentamente che cosa comprende. In alcuni casi la copertura riguarda soltanto il volo, mentre in altri può includere anche bagaglio, assistenza o ulteriori garanzie. Hotel, auto a noleggio ed escursioni non sono automaticamente coperti.
Se preferite acquistare autonomamente una polizza di viaggio, potrete assicurare, nei limiti previsti dal contratto, voli, hotel, auto a noleggio, escursioni e altri servizi già prenotati. È però fondamentale verificare entro quanto tempo deve essere acquistata la copertura.
Le tempistiche cambiano in base alla compagnia e al prodotto. Alcune polizze devono essere sottoscritte entro 24 o 48 ore dalla prenotazione del viaggio, mentre altre consentono l’acquisto anche in prossimità della partenza. Occorre quindi leggere sempre il fascicolo informativo e verificare scadenze, periodi di carenza, franchigie, motivi di annullamento coperti ed esclusioni.
Come scegliere un’assicurazione di viaggio
Il prezzo è certamente un elemento da considerare, ma non dovrebbe essere l’unico criterio di scelta. Una polizza economica può essere adeguata alle proprie esigenze, purché offra massimali sufficienti, assistenza tempestiva e coperture coerenti con la destinazione e il tipo di viaggio.
Prima dell’acquisto consigliamo di confrontare franchigie, esclusioni, modalità di pagamento delle spese mediche, copertura del rimpatrio sanitario e condizioni per l’annullamento. Questo controllo è ancora più importante quando si viaggia con bambini.
Durante alcuni dei nostri viaggi più importanti abbiamo scelto Europ Assistance e Columbus Assicurazioni. In entrambi i casi, la nostra esperienza personale è stata positiva.
Questo non significa però che siano necessariamente le soluzioni più adatte a tutti. Prima dell’acquisto è sempre importante confrontare garanzie, massimali, franchigie, esclusioni e condizioni contrattuali.
