Noleggiare un’auto può sembrare semplice, ma richiede molta attenzione. Il prezzo più basso, infatti, non è sempre quello più conveniente.
Prima di prenotare è importante controllare le assicurazioni incluse, la franchigia, il deposito cauzionale e tutte le condizioni previste dal contratto.
Cosa controllare prima di noleggiare un’auto
Online esistono numerosi siti affidabili per il noleggio auto. Questi portali permettono di confrontare le offerte proposte dalle diverse compagnie.
Per cercare e confrontare le offerte delle diverse compagnie, noi utilizziamo spesso Auto Europe. Finora ci siamo trovati bene, ma consigliamo sempre di leggere attentamente le condizioni applicate dalla compagnia che fornirà effettivamente l’auto.
Durante la ricerca è possibile applicare diversi filtri, come:
- data di inizio e fine del noleggio;
- luogo di ritiro e riconsegna dell’auto;
- numero di passeggeri;
- numero di bagagli;
- chilometraggio illimitato;
- cambio manuale o automatico;
- numero di porte;
- dimensioni e tipologia del veicolo.
Terminata la ricerca, verranno mostrati i prezzi disponibili. Prima di scegliere l’offerta più economica, però, è fondamentale leggere attentamente tutte le condizioni del noleggio.
Franchigia e assicurazione
Uno degli aspetti più importanti da controllare è la franchigia in caso di danno o furto.
La franchigia è la somma che rimane a carico del cliente in caso di incidente, furto o danneggiamento dell’auto.
Per esempio, se il contratto prevede una franchigia di 300 euro, i danni fino a quell’importo resteranno a carico del cliente.
Per evitare spese impreviste, può essere utile aggiungere una copertura assicurativa che preveda il rimborso o l’azzeramento della franchigia. Prima di acquistarla, controllare sempre le esclusioni e le modalità di rimborso.
Danni e spese che devono essere coperti
Non tutte le assicurazioni comprendono ogni parte dell’auto. Prima di prenotare, verificare se sono inclusi i costi di riparazione relativi a:
- finestrini;
- specchietti;
- pneumatici;
- cerchioni;
- tetto;
- sottoscocca.
Controllare anche se sono comprese le spese per il soccorso stradale e per l’eventuale rimorchio del veicolo.
Responsabilità civile verso terzi
Verificare sempre che il contratto includa la responsabilità civile verso terzi.
Questa assicurazione copre, entro i limiti previsti dal contratto, i danni causati ad altre persone, veicoli o proprietà durante l’utilizzo dell’auto.
È utile controllare anche il massimale, cioè l’importo massimo coperto dall’assicurazione.
Attenzione alle strade non consentite
Alcune compagnie limitano l’utilizzo dell’auto su determinate strade, come quelle sterrate, non asfaltate o particolarmente dissestate.
Se si verifica un incidente su una strada non autorizzata, la copertura assicurativa potrebbe non essere valida. In questo caso, i danni potrebbero rimanere completamente a carico del cliente.
Prima della partenza è quindi importante leggere con attenzione tutte le limitazioni previste dal contratto.
Deposito cauzionale e carta di credito
Prima di confermare la prenotazione, controllare l’importo del deposito cauzionale.
Il deposito è la somma che la compagnia blocca temporaneamente sulla carta del conducente principale. Per questo motivo è importante verificare che il plafond disponibile sia sufficiente.
Controllare inoltre:
- quali circuiti di carte di credito vengono accettati;
- se sono ammesse carte di debito o prepagate;
- se la carta deve essere intestata al conducente principale;
- se è necessario conoscere il codice PIN;
- quanto tempo occorre per lo sblocco del deposito.
Una carta non conforme alle condizioni della compagnia potrebbe impedire il ritiro dell’auto, anche quando il noleggio è già stato pagato online.
Controllare la politica sul carburante
Prima di prenotare, verificare anche la politica sul carburante.
La formula più semplice è generalmente quella “pieno-pieno”: l’auto viene consegnata con il serbatoio pieno e deve essere restituita nelle stesse condizioni.
Con altre formule potrebbe essere richiesto il pagamento anticipato del carburante, spesso a un prezzo superiore rispetto a quello del distributore.
Fotografare l’auto al momento del ritiro
Prima di lasciare il parcheggio, fotografare attentamente l’auto.
È consigliabile controllare e fotografare:
- carrozzeria;
- finestrini;
- specchietti;
- pneumatici;
- cerchioni;
- tetto;
- interni;
- livello del carburante.
Segnalare subito alla compagnia eventuali graffi o danni non indicati nel contratto. Conservare le fotografie fino alla chiusura definitiva del noleggio.
Questa semplice procedura ci ha tutelato più di una volta, perché ci ha permesso di dimostrare che alcuni danni erano già presenti al momento del ritiro dell’auto.
Il nostro consiglio
Prima di noleggiare un’auto, non fermarsi mai al primo prezzo visualizzato.
Confrontare le offerte, leggere tutte le condizioni e controllare con attenzione:
- assicurazione
- franchigia
- deposito cauzionale
- modalità di utilizzo dell’auto.
Dedicare qualche minuto in più a queste verifiche può evitare costi imprevisti e problemi durante il viaggio.
